Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 2025
Willkommen bei VistaraPlus (vistaraplus.com). Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Erstellung von Finanzberichten für Investoren und Stakeholder.
1. Leistungsbeschreibung
VistaraPlus bietet professionelle Berichterstellung im Finanzbereich, einschließlich Analysen, Prognosen und Berichte über Unternehmenskennzahlen.
2. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt durch die Annahme Ihres Auftrags durch VistaraPlus zustande. Für Anfragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich netto zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer. Rechnungen sind innerhalb von 30 Tagen ohne Abzug zahlbar.
4. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde stellt alle erforderlichen Daten rechtzeitig und vollständig zur Verfügung. Verzögerungen aufgrund fehlender Informationen gehen zu Lasten des Kunden.
5. Rückerstattungsrichtlinien
Wir sind bestrebt, Ihnen volle Zufriedenheit zu bieten. Sollte ein Bericht Ihren Erwartungen nicht entsprechen, gelten folgende Regelungen:
- Beanstandungen sind schriftlich und mit konkreten Angaben innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt einzureichen.
- Nach Prüfung erhalten Sie wahlweise eine Nachbesserung oder eine anteilige Rückerstattung.
- Eine vollständige Rückerstattung wird gewährt, wenn eine Nachbesserung nicht möglich ist oder der Dienst bereits nicht erbracht wurde.
- Die Rückerstattung erfolgt binnen 30 Tagen nach Bestätigung.
Ausgenommen sind individuelle Beratungsleistungen, die nach Aufwand abgerechnet und nicht für eine Rückerstattung qualifiziert sind.
6. Haftung
VistaraPlus haftet unbeschränkt für Schäden aus Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit ist die Haftung auf vertragstypische, vorhersehbare Schäden begrenzt.
7. Datenschutz
VistaraPlus verarbeitet personenbezogene Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung, die auf vistaraplus.com abrufbar ist.
8. Schlussbestimmungen
Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Bern.
Kontakt
VistaraPlus
Bundesplatz 3
3003 Bern
Schweiz
Telefon: +41762261465
Business ID: CHE-224.743.654